德勤:中国、印度等对ChatGPT等生成式AI应用,处领先地位

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德勤:中国、印度等对ChatGPT等生成式AI应用,处领先地位
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重点标签 生成式AIAIGC德勤报告亚太地区技术变革

文章摘要


德勤发布的《Generative AI in Asia Pacific: Young employees lead as employers play catch-up》深度调查报告揭示了亚太地区生成式AIAIGC)的应用情况。该报告主要关注了中国、澳大利亚、印度、日本、新加坡、韩国和中国台湾等地区,调查了11900人,包括9000名企业员工和2900名在校学生。结果显示,亚太地区发展中国家对生成式AI的应用率高出发达国家30%,预计近11亿的工作时间将受该技术影响。

报告指出,学生和企业员工是生成式AI应用的主力,但只有一半人认为他们的经理或负责人知道他们正在使用这些工具。生成式AI的应用有助于节省时间并提升工作和学习满意度。然而,四分之三的企业在应用生成式AI方面落后于自己的员工。

技术变革中,亚太发展中国家的生成式AI应用率比发达国家高出30%,这主要得益于18至35岁的“数字原生”人口比例更高,以及发展中国家对新技术的积极学习和部署。中国、印度和东南亚等地区对生成式AI的应用热情高涨,而发达国家则在研究和发展方面相对落后。

德勤评估,亚太地区将有近11亿工时受生成式AI影响,这将导致业务流程自动化,减少人工参与,从而影响部分员工的工作岗位。然而,新技术的变革也将产生全新的工作岗位。德勤还制作了一个“工作影响爆炸图”,显示金融、信息、通信和媒体、教育以及专业服务等行业将是最容易被替代的职业,而医疗、政务服务、房地产和艺术类将长期受到影响。

德勤希望通过报告帮助企业领导者和教育工作者了解生成式AI的应用情况,思考如何将其融入业务流程以实现降本增效,顺应技术潮流。德勤作为全球四大会计师事务所之一,提供审计、税务、企业战略咨询等服务,对经济发展和职业发展产生深远影响。

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原文作者: AIGC开放社区

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