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GPT、Claude、Perplexity等AI集体宕机罢工，全球打工人崩溃了
重点标签 AI罢工、技术故障、用户反馈、Gemini搜索量激增、AGI预测
文章摘要
在2024年6月5日的一个周三上午，三大顶尖人工智能（AI）服务——OpenAI的ChatGPT、Claude和Perplexity——突然集体出现故障，引发广泛关注。这些AI服务的宕机持续了数小时，期间用户无法访问聊天机器人服务，导致大量用户反馈和投诉。尽管OpenAI官方在社交媒体上发布了简短的声明，表示正在积极处理此问题，但具体的技术细节和导致宕机的原因并未公开。
宕机期间，ChatGPT的主页显示服务已达到容量上限，Claude的网站显示服务器组件渲染错误，而Perplexity的网站则显示超容量消息。尽管Perplexity在Claude的问题解决后恢复了运行，但自那时以来一直断断续续地上线和下线。此外，Gemini也出现了短暂下线问题。
据美国“石英”新闻网报道，ChatGPT的第一次故障出现在美东时间6月4日凌晨3时，当天10时33分再次出现故障。网络上有传言称，这次宕机可能是由于更大范围的基础设施问题或互联网级故障所致。据悉，Anthropic使用的是AWS，OpenAI可能使用的是Microsoft或自建集群，Gemini则使用的是自家的谷歌云服务。当他们使用不同的服务提供商，却同时都宕机，这让不少人猜测是否存在更深层次的系统性问题。
然而，各家公司都只发布了道歉声明，并未提供具体的故障解释。也有人认为，Claude和Perplexity的宕机并不是系统故障，而是由于ChatGPT宕机后，短时间内收到过多流量所致。
这次AI平台的崩溃引发了大量的网友去社交媒体吐槽，网友纷纷在X上表达对ChatGPT的依赖以及宕机带来的不便，这也让X在那一天的流量达到高峰。
值得注意的是，由于ChatGPT出现大规模故障，竞品Gemini的搜索量激增。根据软件公司QRFY统计的数据显示，在ChatGPT宕机期间对Gemini的谷歌搜索量飙升至37.2万次，而其在5月4日至6月3日期间的每日平均搜索量为20.5万次，激增近60%。然而，Gemini也存在问题，近期有用户报告称Gemini会输出胡言乱语，这些回复可能是一连串的重复单词、短语，也可能是随机字符，回复的内容往往相当冗长，且与提示词毫无关联。
此外，OpenAI的一位前员工发表了一篇长达165页的博文，对人工智能（AI）发展的未来做出了多项预测。核心观点可以概括为一句话：人类可能在2027年实现通用人工智能（AGI）。这位作者认为到2027年，大模型将能够完成AI研究人员或工程师的工作。他的预测与很多专家之前的公开发言时契合的，如Google DeepMind联合创始人Shane Legg曾经在多次公开场合表示，人类在2028年前后实现AGI的可能性很大。
同时，OpenAI收到了一封联合发表的公开信，这写信者包括了13名OpenAI、DeepMind在职、离职员工，对AI技术可能带来的风险表达了担忧。信中警告了现在不受控制的AI技术在缺乏监管情况下的潜在危害，包括误导性信息的传播、AI系统独立性的丧失以及社会不平等的加剧。
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原文作者: 极市平台
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